۱مقدمه و پذیرش شرایط
با استفاده از این اپلیکیشن، شما با مفاد زیر موافقت می‌کنید. این شرایط بر دسترسی شما به سرویس و استفاده از همهٔ امکانات شامل رزرو، پرداخت و کیف پول حاکم است.
فلورابازگشت به صفحه اصلی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۹ خرداد ۱۴۰۴ · نسخه ۲٫۳
قوانین و مقررات
۲حساب کاربری و مسئولیت‌ها
مسئولیت حفظ محرمانگی حساب و رمز عبور بر عهدهٔ شماست. مجموعه در قبال خسارت ناشی از عدم رعایت این موارد مسئولیتی ندارد.
۳رزرو و لغو نوبت
رزرو نوبت از طریق پلتفرم انجام می‌شود. لغو رزرو تا ۲۴ ساعت قبل بدون جریمه و پس از آن مشمول کسر درصدی از مبلغ است.
۴پرداخت و بازگشت وجه
پرداخت‌ها از طریق درگاه امن یا کیف پول انجام می‌شود. بازگشت وجه بر اساس قوانین لغو و طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت به کیف پول واریز می‌شود.
۵محدودیت مسئولیت
پلتفرم واسط ارائهٔ خدمت است و مسئولیت کیفیت خدمت بر عهدهٔ ارائه‌دهنده است. اختلاف‌ها از طریق بخش «ثبت شکایت» بررسی می‌شود.
حریم خصوصی
۱اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
نام، شمارهٔ موبایل، شهر، سابقهٔ رزرو و پرداخت، و در صورت اجازهٔ شما موقعیت مکانی تقریبی برای نمایش سالن‌های نزدیک.
۲نحوه استفاده از اطلاعات
برای ارائهٔ سرویس رزرو، پردازش پرداخت، پشتیبانی، و بهبود پیشنهادها. اطلاعات شما برای تبلیغات شخص ثالث فروخته نمی‌شود.
۳اشتراک‌گذاری اطلاعات
فقط اطلاعات لازم برای انجام نوبت با سالن و متخصص انتخابی شما به اشتراک گذاشته می‌شود. حالت «ناشناس» در نظرات، نام شما را پنهان می‌کند.
۴امنیت داده‌ها
ارتباط‌ها رمزنگاری‌شده است و دسترسی کارکنان بر اساس نقش محدود می‌شود. نشست‌های فعال خود را می‌توانید از تنظیمات ببندید.
۵حقوق شما
حق دارید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و آن‌ها را ویرایش کنید، حساب خود را حذف کنید، از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف دهید و درخواست کپی اطلاعات خود را بدهید.
این متن خلاصه‌ی شرایط استفاده و سیاست حریم خصوصی فلورا است و همان چیزی است که در اپ هم نمایش داده می‌شود. برای سوال یا اعتراض، از «مرکز پشتیبانی» داخل اپ تیکت باز کنید.